Sıkça sorulan sorular sayfasında müşterilerinize en çok merak ettikleri ve sordukları konular üzerine soru-cevap hazırlayabilir ve müşteri hizmetlerinizin yaşayacağı yoğunluğu azaltabilirsiniz.
Yeni soru eklemek için Yeni Soru butonuna tıklıyoruz.
Yeni Soru Ekleme
Soru: Bu alana müşterilerinizin sıklıklar sordukları soruları girebilirsiniz. Her seferinde yalnızca tek bir soru-cevap oluşturunuz.
Sıra: Soru-cevapların müşterilere hangi sıralama ile gösterileceğini belirleyiniz.
Cevap: Bu alana müşterilerinizin sıklıklar sordukları sorulara ait yanıtları girebilirsiniz.
Bu alanları dolduruyoruz ve kaydederek işlemi tamamlıyoruz.